Sources vérifiées le · Publié par AirConcierge
Un co-hôte est une personne que vous ajoutez à votre annonce Airbnb avec les autorisations de votre choix ; en France, vous pouvez en trouver un sur le Réseau de co-hôtes, qui n’admet que des hôtes bien notés. Une conciergerie est une entreprise qui gère le logement selon un contrat, et peut intervenir au-delà d’Airbnb. Dans les deux cas, vous restez responsable de vos co-hôtes sur Airbnb, et celui qui loue ou gère un bien pour autrui relève des règles des professions immobilières.[1, 2, 3]
Airbnb propose désormais en France un Réseau de co-hôtes pour trouver de l’aide locale. Est-ce la même chose qu’une conciergerie ? Pas tout à fait : voici ce qu’Airbnb dit de ses co-hôtes, et ce qui change avec une entreprise de conciergerie.
| Critère | Co-hôte Airbnb | Conciergerie |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Une personne ajoutée à votre annonce Airbnb (jusqu’à 10 co-hôtes par annonce), avec un accès complet, au calendrier et aux messages, ou au calendrier seul[2, 4] | Une entreprise de services qui gère le logement selon un contrat signé avec vous |
| Où le trouver | Un proche, ou le Réseau de co-hôtes d’Airbnb, disponible en France[1] | Annuaires comme AirConcierge, recherche locale, recommandations |
| Sélection | Pour entrer dans le Réseau : 10 séjours (ou 3 séjours totalisant 100 nuits) sur 12 mois, note moyenne d’au moins 4,8, taux d’annulation sous 3 %, identité vérifiée[5] | Pas de sélection par Airbnb : vérifiez avis, assurance et, si elle loue ou gère le bien pour vous, sa carte professionnelle[3] |
| Profil | Au nom personnel du co-hôte, pas au nom d’une entreprise[5] | Une société, avec contrat et factures |
| Périmètre | Les autorisations ne règlent que l’accès à l’annonce Airbnb ; le reste (ménage, clés) se convient entre vous[2] | Défini par le contrat, y compris sur d’autres plateformes qu’Airbnb |
| Rémunération | Part des revenus convenue entre vous ; seul le titulaire de l’annonce peut définir ou modifier les versements du co-hôte[2, 6] | Commission ou forfait prévu au contrat |
| Responsabilité | Le titulaire de l’annonce est responsable de ses co-hôtes[2] | Prévue au contrat : demandez l’attestation d’assurance de responsabilité civile |
| Réglementation | Airbnb rappelle aux co-hôtes du Réseau qu’il leur revient de détenir les permis ou licences nécessaires[1] | La location saisonnière et la gestion de biens pour autrui figurent parmi les activités d’agent immobilier, qui exigent une carte professionnelle[3] |
Les numéros renvoient aux sources en bas de page. « Non vérifié » : les sources consultées ne répondent pas à cette question.
Oui. Airbnb indique que le Réseau de co-hôtes est disponible notamment en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni.[1]
Pas forcément. Airbnb précise que les évaluations affichées peuvent ne pas être représentatives des services du co-hôte, car elles ne portent pas sur ses tâches propres et une annonce peut avoir plusieurs co-hôtes. Demandez des références précises.[7]
Non. Seul le titulaire de l’annonce peut définir ou modifier les versements d’un co-hôte, et les co-hôtes ne voient ni ne modifient le mode de versement ou les informations fiscales du titulaire.[2]
Cela dépend de ce qu’il fait. Service Public range la location saisonnière (carte mention T) et la gestion immobilière (mention G) parmi les activités d’agent immobilier, qui exigent une carte délivrée par la CCI. Des prestations comme le ménage ou l’accueil ne figurent pas dans cette liste. En cas de doute, demandez au professionnel sa carte et l’activité qu’elle couvre.[3, 8]
Prestations, zones couvertes et avis, puis demandez un devis à plusieurs professionnels.
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AirConcierge est un annuaire de conciergeries : nous avons intérêt à ce que vous en choisissiez une. C’est pourquoi chaque comparatif dit aussi quand une autre option convient mieux, et chaque chiffre renvoie à sa source. Information générale, pas un conseil juridique ou fiscal. Notre méthodologie