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Conciergerie ou agence immobilière : mandat de gestion, carte G, que choisir ?

Sources vérifiées le · Publié par AirConcierge

Confier sa location saisonnière à une conciergerie ou à une agence immobilière ?

Une agence ou un administrateur de biens titulaire de la carte professionnelle (mention G pour la gestion immobilière) agit sous mandat écrit, peut recevoir des fonds pour vous et doit justifier d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle. Les prestations de services seules (ménage, accueil, linge) ne figurent pas parmi les activités qui exigent la carte ; une conciergerie qui loue ou gère le bien pour vous, si. Vérifiez la carte avant de signer.[1, 2]

Beaucoup de conciergeries se présentent comme « gestionnaires » de locations saisonnières. Or la gestion de biens pour autrui est une profession réglementée en France (loi Hoguet). Voici ce que cela implique, d’après les fiches officielles de Service Public.

Comparatif point par point

Conciergerie ou agence immobilière : mandat de gestion, carte G, que choisir ?
CritèreConciergerie de servicesAgence ou administrateur de biens (carte G)
Carte professionnelleRequise seulement si elle exerce une activité immobilière pour vous (location saisonnière, gestion) ; les prestations de services seules ne sont pas dans la liste[1, 2]Obligatoire, délivrée par la CCI, valable 3 ans, avec la mention de l’activité (G gestion, T transactions)[1, 2]
ContratContrat de prestation de servicesMandat écrit[1]
Argent des locationsSur Airbnb, les versements vont au titulaire de l’annonce, qui seul fixe ceux d’un co-hôte[3]Peut recevoir des fonds pour vous ; garantie financière obligatoire pour la gestion immobilière : au moins 30 000 € les 2 premières années, puis 110 000 €[1]
AssuranceSelon le contrat : demandez l’attestationResponsabilité civile professionnelle obligatoire[1]
Sans carte alors qu’elle est requiseInfraction pénale : 6 mois d’emprisonnement et 7 500 € d’amende[1]Même sanction si elle exerce sans carte ou sans en remplir les conditions[1]
Types de locationLocation courte durée (meublé de tourisme)Location saisonnière, mais aussi locations nues ou meublées (bail meublé, bail mobilité)[1]
Ménage, accueil, lingeC’est l’objet même du contratSelon les prestations prévues au mandat

Les numéros renvoient aux sources en bas de page. « Non vérifié » : les sources consultées ne répondent pas à cette question.

Qui devrait choisir quoi ?

Choisissez : Conciergerie de services

  • Vous voulez garder les versements Airbnb sur votre compte et ne déléguer que l’opérationnel
  • Vous cherchez un prestataire local pour le ménage, le linge et les arrivées
  • Vous louez uniquement en courte durée

Choisissez : Agence ou administrateur de biens (carte G)

  • Vous voulez tout déléguer, y compris l’encaissement des loyers
  • Vous alternez courte et longue durée (bail meublé, bail mobilité)
  • Vous voulez que les fonds détenus pour vous soient couverts par une garantie financière[1]

Questions fréquentes

Une conciergerie Airbnb doit-elle avoir la carte G ?

Si elle gère votre bien ou le loue pour vous, oui : Service Public range la gestion immobilière (mention G) et la location saisonnière (mention T) parmi les activités qui exigent une carte professionnelle. Si elle ne fait que des prestations de services (ménage, accueil, linge), ces activités ne figurent pas dans la liste.[1, 2]

Comment vérifier la carte professionnelle d’un gestionnaire ?

Demandez le numéro de carte, la CCI qui l’a délivrée et sa date (elle est valable 3 ans), l’activité mentionnée (G pour la gestion), l’attestation de garantie financière et l’attestation d’assurance de responsabilité civile professionnelle.[1, 2]

À quoi sert la garantie financière ?

C’est l’engagement d’un assureur, d’une banque ou de la Caisse des dépôts que les fonds versés par les clients sont sécurisés et remboursés si l’agence fait défaut. Elle est obligatoire pour la gestion immobilière, pour au moins 30 000 € les 2 premières années d’activité, puis 110 000 €.[1]

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À lire aussi

Sources

  1. Agent immobilier : conditions d’accès et d’exercice en France, Service Public Entreprendre (DILA). Consulté le ; page vérifiée par l’éditeur le .
  2. Agent immobilier : demander ou renouveler sa carte professionnelle, Service Public Entreprendre (DILA). Consulté le ; page vérifiée par l’éditeur le .
  3. Ce que les co-hôtes peuvent faire (Centre d’aide Airbnb), Airbnb. Consulté le .

Version texte de tous les comparatifs : Markdown

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